Sobre esta joia

DIMENSÕES ATENÇÃO NO COMPRIMENTO ANTES DE COMPRAR Comprimento do COLAR ABERTO: 60 CM (Do fecho até a argolinha) e 30 CM FECHADO (Diâmetro). Pérola: 6 mm - Hipoalergênico - Banho feito para durar ( Segue instruções de uso para manter sua peça sempre perfeita ) Dicas para manter sua peça em bom estado: Evitar o contato da peça com produtos químicos, perfumas, piscina e banho. Após o uso, aconselhamos limpar suavemente suas peças com uma flanela seca. Troca de produto por defeito de fabricação: Ao receber o nosso produto e imediatamente identificar que existe um defeito de fabricação, o cliente deve contatar a Reffine através do chat no prazo máximo de até 7(sete) dias corridos após o recebimento. Nesse caso o produto precisa ser devolvido acompanhado apenas do certificado de garantia. Ao recebermos o produto, o mesmo passará por uma análise pela nossa equipe e constatando o defeito de fabricação e não por mau uso, a Reffine realizará a troca pelo mesmo produto. Caso o mesmo não tenha em estoque, iremos oferecer o valor em forma de Cupom vale compras para o cliente. Para esse processo de análise e resposta ao cliente, a Reffine tem até 30 dias úteis para resolver o problema. Devolução e Reembolso por desistência: O cliente tem até 7(sete) dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato conosco e abrir sua solicitação de devolução. Nesse caso o produto precisa ser devolvido acompanhado apenas do certificado de garantia. Ao recebermos o produto, o mesmo passará por uma análise pela nossa equipe e constatando que o mesmo não esteja danificado, a Reffine realizará o reembolso para o cliente. Garantia do vendedor: 3 meses